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質(zhì)量保證及保修期

在用戶遵守說(shuō)明書中各種規(guī)定的條件下，產(chǎn)品從驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，因制造質(zhì)量而發(fā)生的損壞或不能正常運(yùn)行，由我公司免費(fèi)更換或修理。

我公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)，設(shè)備開始運(yùn)行前一年進(jìn)行定期免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)，并為用戶代培操作人員。

維修及備品供應(yīng)

我公司開通24小時(shí)服務(wù)熱線，一切調(diào)試、安裝、維修、保養(yǎng)等善后服務(wù)事宜均可撥打服務(wù)熱線，與我們聯(lián)系。服務(wù)熱線：0631-7517718.

我公司在確立“售后服務(wù)客觀為用戶，主觀為自己”的服務(wù)宗旨下，將售后服務(wù)體系與銷售服務(wù)體系融為一體，為客戶提供周到的服務(wù)。

需要服務(wù)時(shí)，我公司將以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，解除用戶的后顧之憂。

公司配置配品備件中心，及時(shí)提供系統(tǒng)設(shè)備主要易損件和主要備品備件。

所有零部件及易損件的供應(yīng)可與公司售后服務(wù)科及時(shí)聯(lián)系。保修期過(guò)后，備品備件及易損件的更換，公司只收取成本費(fèi)。

我們的服務(wù)原則

我公司維修人員的工作原則是先解決問(wèn)題后分清責(zé)任，把用戶的損失減少到最低程度。我公司分清責(zé)任的根本用意在于找出問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高產(chǎn)品的運(yùn)行質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。